1. Warunki wynajmu

• Najemcą może zostać osoba, która ukończyła co najmniej 21 lat.
• Najemca musi posiadać ważne prawo jazdy od co najmniej 1 roku oraz ważny dokument tożsamości.
• Wynajem jest dostępny dla klientów indywidualnych i firm.
• Wypożyczalnia może poprosić firmę o dane rejestrowe i potwierdzenie uprawnienia do zawarcia umowy.
• Pojazdem może kierować najemca lub dodatkowy kierowca wcześniej zgłoszony i zaakceptowany przez Click&Car.

2. Płatność i kaucja

Opłata za wynajem pobierana jest z góry. Forma płatności jest ustalana z wypożyczalnią i może obejmować gotówkę, kartę, przelew lub inną uzgodnioną metodę.

Kaucja stanowi zabezpieczenie ewentualnych należności wynikających z umowy, m.in. szkód, brakującego paliwa, opłat dodatkowych lub brakującego wyposażenia.

Wysokość kaucji według pojazdu

3. Wydanie i zwrot pojazdu

• Pojazd wydawany jest w stanie sprawnym technicznie, z określonym poziomem paliwa i wyposażeniem opisanym w protokole.
• Najemca powinien sprawdzić samochód przed rozpoczęciem jazdy i zgłosić zauważone uszkodzenia.
• Doba najmu trwa 24 godziny od chwili wydania pojazdu.
• Samochód należy zwrócić o tej samej godzinie, o której został wydany, w uzgodnionym miejscu i terminie.
• Pojazd należy zwrócić z takim samym poziomem paliwa, z kompletnym wyposażeniem i bez zabrudzeń przekraczających zwykłe użytkowanie.
• W przypadku opóźnienia należy niezwłocznie skontaktować się z Click&Car. Może zostać naliczona opłata za kolejną dobę zgodnie z umową.

4. Paliwo i limit kilometrów

Brakujące paliwo

Samochód należy zwrócić z taką samą ilością paliwa, z jaką został wydany. Przy brakującym paliwie naliczany jest koszt uzupełnienia paliwa oraz opłata za obsługę tankowania.

Opłaty za przekroczenie limitu kilometrów

Limit kilometrów ma zastosowanie, jeśli został określony w umowie najmu.

5. Wyjazdy zagraniczne

• Wyjazd pojazdem poza granice Polski wymaga wcześniejszej zgody Click&Car.
• Zgoda może obejmować wyłącznie państwa Unii Europejskiej.
• Najemca powinien wcześniej podać kraj oraz planowany termin i czas trwania wyjazdu.

6. Zasady użytkowania pojazdu

Najemca zobowiązuje się korzystać z samochodu zgodnie z jego przeznaczeniem, przestrzegać przepisów drogowych i dbać o pojazd.

Zabrania się w szczególności:

• prowadzenia pojazdu pod wpływem alkoholu lub środków odurzających;
• udostępniania samochodu kierowcy bez wymaganej zgody;
• wykorzystywania samochodu jako taxi, Uber, Bolt lub do odpłatnego przewozu osób bez pisemnej zgody;
• udziału w wyścigach, rajdach, driftach i jeździe sportowej;
• holowania innych pojazdów bez zgody wypożyczalni;
• przeciążania samochodów dostawczych i niewłaściwego zabezpieczania ładunku;
• ingerowania w GPS lub systemy zabezpieczeń;
• palenia papierosów, używania e-papierosów i podgrzewaczy tytoniu w pojeździe.

7. Czystość pojazdu i przewóz zwierząt

• Przewóz zwierząt wymaga wcześniejszej zgody Click&Car.
• Najemca odpowiada za zabrudzenia i uszkodzenia wynikające z przewozu zwierząt.
• Obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, e-papierosów i używania podgrzewaczy tytoniu w samochodzie.
• Zwrot pojazdu wymagającego ponadstandardowego czyszczenia może wiązać się z opłatą wskazaną w tabeli poniżej.

8. Kolizje, szkody i awarie

Każdą kolizję, wypadek, kradzież, awarię lub uszkodzenie pojazdu należy niezwłocznie zgłosić Click&Car.

1. Zabezpiecz miejsce zdarzenia i wezwij odpowiednie służby, jeśli jest to konieczne.
2. Zbierz dane uczestników i świadków.
3. Wykonaj zdjęcia miejsca zdarzenia oraz uszkodzeń.
4. Skontaktuj się z wypożyczalnią i postępuj zgodnie z otrzymanymi instrukcjami.
5. W przypadku awarii zatrzymaj pojazd, jeśli dalsza jazda mogłaby spowodować większą szkodę.

9. Tabela opłat dodatkowych i kar umownych

Poniższa tabela przedstawia kwoty wskazane w regulaminie. Szczegółowe zasady naliczania opłat wynikają z umowy najmu oraz obowiązujących przepisów.

10. Monitoring GPS

Pojazdy mogą być wyposażone w systemy lokalizacji GPS służące ochronie pojazdu, zabezpieczeniu mienia oraz ustaleniu lokalizacji pojazdu w sytuacjach przewidzianych umową. Informacje o przetwarzaniu danych powinny być dostępne dla Najemcy w dokumentacji dotyczącej prywatności.

11. Reklamacje i ochrona danych

Reklamacje można składać pisemnie, mailowo lub osobiście w siedzibie Click&Car. Reklamacja powinna zawierać dane Najemcy, numer umowy, opis sytuacji i oczekiwane rozwiązanie.

Dane osobowe są przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umowy, rozliczeń, dochodzenia roszczeń oraz wypełniania obowiązków prawnych. Szczegółowe informacje powinny znajdować się w polityce prywatności.

Kontakt z Click&Car

W razie pytań dotyczących wynajmu, płatności, zwrotu pojazdu lub zgody na wyjazd zagraniczny skontaktuj się z nami.